Juridisch & Privacy
Gegevensverwerking
We slaan uw geüploade foto op als deze gebruikt wordt voor een project of als u een account aanmaakt. U kunt uw projecten altijd verwijderen op de projectenpagina na inloggen.
Gegevensbescherming
- Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve waar wettelijk verplicht in België
- Wachtwoorden worden niet opgeslagen
- Bij een bestelling slaan we uw adres, naam en telefoonnummer op
- Foto's zonder account worden na 7 dagen verwijderd
Auteursrecht
Alle geüploade foto's blijven eigendom van de gebruiker die ze heeft geüpload. Wij zijn niet verantwoordelijk voor foto's die u publiceert en die niet van u zijn.
Retourbeleid
Op de pagina Verzending en retour staat een korte, praktische uitleg. Hieronder vind je de volledige voorwaarden.
Neem voor een retour altijd eerst contact met ons op. Een retour zonder voorafgaand contact kan worden geweigerd.
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op vóór je iets terugstuurt
- Het product moet volledig en in goede staat terugkomen, zonder beschadigingen of duidelijke gebruikssporen
- De nagels en het frame mogen niet beschadigd zijn
- De klant is verantwoordelijk voor de retourverzending
- Voor een persoonlijk portret wordt bij een retour in goede staat 20 euro retourverwerkingskost ingehouden voor controle, opnieuw opspannen en klaarmaken
- Voor bestaande projecten en andere niet-gepersonaliseerde producten wordt bij een retour in goede staat 0 euro retourverwerkingskost ingehouden
- Bij schade, ontbrekende onderdelen of duidelijke gebruikssporen kan de terugbetaling geheel of gedeeltelijk worden geweigerd, of kan een redelijke waardevermindering worden ingehouden
Na ontvangst en controle betalen we het verschuldigde bedrag terug. De oorspronkelijke leveringskosten en de retourverzendkosten worden behandeld volgens de wettelijke regels die op de bestelling van toepassing zijn. Deze retourregeling beperkt geen wettelijke rechten van de consument.
Om een retour in te dienen, neem contact met ons op via het e-mailadres hieronder.
Geschillen
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de aankoop van onze producten zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen de geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het rechtsgebied waar ons bedrijf is gevestigd. Dit is te Oudenaarde, België. De Belgische wetgeving is van toepassing op alle transacties en overeenkomsten met ons bedrijf.
Cookies & Privacy
We gebruiken cookies alleen voor de functionaliteit van deze website. Bij een datalek brengen we u hiervan op de hoogte.
Contactgegevens
String Portraits
Kokerstraat 21
9750 Kruisem, BE
Tel: +32 496798745
Email: contact@stringportrait.com
BTW: BE1029.004.803
Dank u voor uw vertrouwen